יתרונות שירות מנוהל SAP BASIS של NESS
- שיפור תהליכים ושיטות עבודה
- גמישות תפעולית אותם קשה להשיג במסגרת כח אדם לא מנוהל
- יצירת צוותים בעלי תמהילי ידע שונים ע”פ צרכי הלקוח
- שיפור מתמיד של הידע המקצועי ואיכות השירות
- התייעלות תפעולית ופיננסית של עד 20%
- עמידה ב- SLA
- מודלי התקשרות גמישים
- מתודולוגיות סדורה ומוכחות
- האצת תהליכי חדשנות
- הכוונה ויעוץ אובייקטיבים אל מול צורכי הלקוח האמיתיים
- אספקת כלים ובקרות (שקיפות)
- שימור ושיפור הידע וניהול המשאב האנושי
- מנגנוני היפרדות והעברת מקל מוגדרים מראש
- "שירות שקוף" הלקוח מקבל שירות בכל זמן מצוות מומחים
- מעבר מקצועי ומופחת סיכונים בפרויקט המעבר
השירות ניתן במספר מודלים גמישים בהתאמה לצורכי הארגון:
המודלים נקבעים בצורה משותפת עם הלקוח תוך המלצות מקצועיות בהתאמה להבנת צרכי הלקוח, אופי עבודתו, צרכיו ומטרותיו המקצועיות, התפעוליות והעסקיות.